特讯特写！免税正品烟代购网“循循善诱”

## 特讯特写！免税正品烟代购网“循循善诱”

近年来，随着人们对生活品质的追求不断提升，对烟草产品的需求也日益增长。然而，高昂的烟草税费和复杂的购买流程让不少烟民感到困扰。一些打着“免税正品”旗号的代购网站应运而生，并以“低价”、“正品保障”等诱人条件吸引着众多消费者。但这些网站的真实面目究竟如何？他们的“循循善诱”背后隐藏着哪些秘密？

近日，记者对多个宣称提供免税正品烟草代购服务的网站进行了调查，发现这些网站大多采用类似的营销策略。首先，网站首页通常会以醒目的图片和文字展现“免税正品”、“价格优势”、“快速配送”等信息，并附有大量用户好评和购买记录，试图营造一种“真实可靠”的假象。其次，客服人员会以“热情周到”的态度，耐心回答顾客咨询，并提供详细的商品介绍和购买流程。

然而，当记者进一步追问商品来源、税费支付等问题时，客服人员往往闪烁其词，甚至避而不答。一些网站会声称商品是从海外免税店直接采购，但无法提供任何官方证明文件。更有甚者，一些网站会利用虚假宣传和虚假用户评价来欺骗消费者。

记者发现，这些网站提供的商品大多价格远低于市场价，且缺乏正规的售后服务。一旦消费者发现商品存在质量问题，往往难以得到有效解决。部分消费者反映，在付款后迟迟收不到商品，或收到与宣传不符的劣质商品，最终只能自认倒霉。

更令人担忧的是，这些网站的经营模式存在着巨大的法律风险。根据相关法规，烟草制品销售需要取得相应的经营许可证，并严格遵守相关的税收政策。而这些代购网站大多没有取得合法资质，也不进行任何税费申报，其经营行为已经涉嫌违法。

业内专家指出，消费者在选择烟草代购网站时，应保持高度警惕，不要轻易相信“低价诱惑”。建议消费者选择正规的烟草专卖店或官方授权的电商平台进行购买，以确保商品质量和合法性。

此外，相关部门也应加强对烟草市场的监管力度，严厉打击非法经营行为，维护消费者的合法权益。

以下是部分调查细节：

* 化名“小张”的消费者在某代购网站购买了一条香烟，价格远低于市场价。但在收到货后，他发现商品包装存在明显差异，怀疑是假冒产品。当他联系客服寻求解决时，客服人员以“商品已售出，无法退换”为由拒绝了他的要求。

* 化名“王女士”的消费者在另一家代购网站购买了一条香烟，并支付了全款。但几天后，她发现网站无法登录，客服电话也无法接通。她怀疑自己可能遭遇了诈骗。

* 记者调查发现，一些代购网站利用“虚拟IP”、“海外服务器”等手段，试图逃避监管。他们还会使用不同的域名和网站名称，不断变换经营模式，以逃避法律制裁。

专家提醒：

* 不要轻信低价诱惑，警惕“假货”陷阱。

* 购买烟草制品应选择正规渠道，并保留购买凭证。

* 遇到问题及时向相关部门投诉，维护自身权益。

希望通过这次调查，能够提醒消费者提高警惕，避免掉入“免税正品烟代购”的陷阱，同时也呼吁相关部门加强监管，维护市场秩序，保障消费者的合法权益。