重要提醒!Peel购买“四季平安”
近年来,居住在Peel地区居民都可能收到了来自“四季平安”公司的信件或电话,宣称提供可疑的家庭安全和维修服务。为了保护自己免受欺诈和滥用服务,居民应了解有关“四季平安”及其惯用做法的重要信息。
“四季平安”是什么?
据称“四季平安”是一家提供家庭安全和维修服务的公司,包括门窗维修、屋顶检查和烟雾探测器安装。然而,该公司因其咄咄逼人的销售策略、虚假承诺和劣质服务而受到批评。
“四季平安”的惯用做法
“四季平安”的代表通常会通过上门推销、电话推销或邮寄信件的方式接触居民。他们往往会使用以下策略:
* 施加压力:代表会试图通过施加压力让居民立即做出购买决定,声称交易仅在当天有效。
* 夸大威胁:他们可能会夸大安全风险或维修需求,以恐吓居民签署合同。
* 虚假承诺:代表承诺提供高质量的服务和材料,但这些承诺往往无法兑现。
* 劣质服务:“四季平安”提供的服务质量不一,一些客户报告称他们所做的工作存在缺陷或根本没有完成。
投诉和监管
由于这些可疑的行为,“四季平安”收到了大量消费者的投诉。加拿大竞争局近期收到针对该公司的一项集体诉讼,指控其参与误导性和欺骗性商业活动。
如何保护自己
为了保护自己免受“四季平安”的欺诈,居民应采取以下步骤:
* 不要开门:如果您收到上门推销者的来访,请不要开门。通过电话或信件与公司联系。
* 联系信誉良好的承包商:在聘请任何维修或安全服务之前,请向朋友、家人或邻居征求推荐。
* 索要书面报价:在同意接受任何服务之前,请务必索取书面报价。仔细审查报价并确保您了解成本和服务范围。
* 检查许可和保险:确保承包商拥有适当的许可证和保险,以保护您和您的财产。
* 不支付定金:切勿在服务开始之前支付大笔定金。
* 举报可疑活动:如果您怀疑“四季平安”从事欺诈行为,请向加拿大竞争局或您所在地区的消费者保护办公室举报。
案例研究
化名玛丽·约翰逊女士讲述了她与“四季平安”的经历。玛丽收到一封信,称她的烟雾探测器需要更换。一位代表上门推销了该服务,向玛丽施压,要求她当场做出决定。玛丽同意并支付了一笔可观的预付款。
然而,代表未按时出现进行维修,而且玛丽始终无法联系到该公司。玛丽联系了加拿大竞争局,并获得了全额退款。
“四季平安”是一家饱受争议的公司,以其咄咄逼人的销售策略、虚假承诺和劣质服务而著称。为了保护自己免受欺诈,居民应了解其惯用做法并采取必要的预防措施。如果您怀疑“四季平安”从事欺诈行为,请向相关当局举报。