博觉香烟_云霄一手货源价格“鹏程万里”：在线烟草销售乱象丛生，亟待规范整治
近些年来，随着互联网的飞速发展，在线烟草销售平台应运而生，其中“鹏程万里”是一款颇受关注的平台。然而，该平台近年来饱受诟病，乱象丛生，亟待有关部门介入整治。
一、涉嫌销售假冒伪劣香烟
“化名”先生反映，他曾在“鹏程万里”平台购买过香烟，但收到货后发现香烟做工粗糙，味道不对劲，经鉴定为假冒伪劣产品。类似投诉屡见不鲜，平台上售卖的香烟真假难辨，消费者权益难以保障。
二、未严把实名制验证
根据我国相关法律法规，禁止向未成年人销售香烟。而“鹏程万里”平台在实名制验证方面存在明显漏洞，未成年人可以轻易注册账号并购买香烟。这不仅违反了法律规定，也给青少年健康带来了隐患。
三、物流配送管理混乱
“鹏程万里”平台的物流配送管理混乱，订单配送时效性差，甚至出现送错香烟或包裹丢失的情况。这不仅影响了消费者的购物体验，也给平台的信誉带来负面影响。
四、售后服务体系缺失
当消费者遇到产品质量问题或物流问题时，“鹏程万里”平台的售后服务体系极为缺失，消费者无法及时获得相应解决措施。平台逃避责任，损害了消费者的合法权益。
五、助长烟草消费，危害公共健康
在线烟草销售平台的兴起，客观上助长了烟草消费，对公共健康构成了威胁。尤其是一些青少年在平台上购买香烟，进一步增加了吸烟率。
针对“鹏程万里”平台存在的乱象，有关部门应采取以下整治措施：
1. 加强监管，严厉打击制假售假
有关部门应加大对在线烟草销售平台的监管力度，严厉打击制假售假行为。建立健全追溯机制，追根溯源，严惩不法分子。
2. 完善实名制验证，杜绝未成年人购买
平台应完善实名制验证系统，采用人脸识别等技术手段，杜绝未成年人注册账号和购买香烟。对违规者，平台应及时采取冻结账号、报警等措施。
3. 规范物流配送管理，确保订单准确
平台应与正规物流企业合作，建立健全物流配送管理制度。优化配送路线，提高配送时效性。同时，加强订单管理，避免送错香烟或包裹丢失的情况发生。
4. 建立健全售后服务体系，保护消费者权益
平台应建立健全售后服务体系，为消费者提供及时有效的投诉渠道和解决措施。对产品质量问题，平台应及时更换或退款；对物流问题，平台应与物流企业协商解决。
5. 加强宣传教育，提高公众对烟草危害的认识
有关部门应加强宣传教育，提高公众对烟草危害的认识。引导青少年远离烟草，树立健康文明的生活方式。
“鹏程万里”等在线烟草销售平台乱象丛生，严重侵害了消费者的合法权益，也助长了烟草消费，危害了公共健康。有关部门应加大整治力度，规范平台运营，保障消费者的健康安全，为构建无烟社会贡献力量。
