深圳烟草独家报道:网上订货平台“道听途说”风靡市场
背景
深圳市烟草专卖局近年来积极探索烟草零售业数字化转型,推出了多款服务零售户的智能化平台。“道听途说”网上订货平台作为其中一个重点项目,自近日上线以来,受到零售户的广泛好评。
平台优势
“道听途说”平台依托大数据和人工智能技术,为零售户提供了一系列便捷、高效的服务:
* 在线订货:零售户可随时随地通过平台下单,告别繁琐的电话订货流程。
* 订单管理:平台提供订单跟踪、查询和取消功能,帮助零售户轻松管理订货。
* 实时库存查询:零售户可随时查看仓库实时库存,避免缺货情况。
* 促销信息推送:平台及时推送新品、促销活动等信息,让零售户第一时间掌握市场动态。
零售户反馈
记者采访了多位使用“道听途说”平台的零售户,他们纷纷表示对平台的便利性和效率赞不绝口。
化名“小王”的零售户表示:“以前订货需要打电话,不仅麻烦,而且经常会记错品种或数量。现在有了这个平台,只需要动动手指就能下单,非常方便。”
化名“李阿姨”的零售户说:“平台上有实时库存,我随时可以知道哪些烟还有货,哪些要赶快补货,大大减少了断货的损失。”
市场影响
“道听途说”平台的推出对深圳烟草零售业产生了深远影响:
* 提升零售效率:平台的在线订货和订单管理功能大大提高了零售户的订货和库存管理效率。
* 优化配送渠道:平台与物流公司深度合作,优化配送路线,缩短配送时间,保证零售户及时收到货物。
* 推动数字化转型:平台的广泛使用促进了烟草零售业的数字化转型,为零售户提供了新的发展机遇。
未来展望
深圳市烟草专卖局相关负责人表示,“道听途说”平台是深圳烟草数字化转型的重要举措,未来将继续完善平台功能,拓展平台服务范围,为零售户提供更加全面、优质的服务。
平台计划在以下几个方面进行优化:
* 增加个性化推荐:根据零售户的销售数据,推荐匹配的烟草品种。
* 整合更多服务:将平台与其他烟草服务平台整合,提供一站式服务。
* 扩大覆盖范围:逐步将平台推广至深圳全市,甚至周边地区。
“道听途说”网上订货平台的成功上线,不仅为深圳烟草零售户带来了便利和效率,也推动了烟草零售业的数字化转型。相信随着平台的不断完善,其将成为零售户不可或缺的经营工具,进一步提升深圳烟草零售业的整体水平。