独家报道！烟草网上订货“头破血流”

独家报道：烟草网上订货”头破血流”

近些年来，随着电子商务的蓬勃发展，越来越多的消费者选择通过网络渠道购买商品。然而，在烟草制品领域，这一看似便利的购物方式却暗藏不少风险，让不少消费者”头破血流”。

虚假宣传与质量问题

“化名”，一位资深烟民，最近在网上订购了一条香烟。下单时，商家信誓旦旦地宣称”正品行货，质量保障”，但收到货后，”化名”发现香烟包装粗糙，烟支质量低下，显然是假冒伪劣产品。

“我当时特别生气，联系商家要求退款，结果他们竟然让我自己承担运费，简直是霸王条款！” “化名”愤愤不平地说。

类似的遭遇并非个例。近些年来，网上售卖假烟的现象屡禁不止，不少不法商家利用消费者贪图便宜的心理，以”低价正品”等噱头欺骗消费者，严重损害了烟草行业的信誉。

物流风险与安全隐患

除了虚假宣传和质量问题，烟草网上订货还存在物流风险和安全隐患。由于烟草制品属于敏感商品，快递公司往往对寄送烟草包裹有严格的限制。

“有一次，我网购了一条烟，结果快递员打电话来说因为烟草管制，包裹无法投递。我只好自己去取，结果花了半天时间才找到。” “化名”回忆起那次经历，依然心有余悸。

此外，网上售卖烟草也给未成年人接触烟草带来了隐患。一些不法商家为了牟取暴利，往往无视未成年人购买烟草的禁令，导致部分青少年通过网络渠道轻而易举地接触到烟草制品。

监管漏洞亟待填补

烟草网上订货乱象丛生的背后，反映了烟草行业监管的漏洞。目前，针对网络售卖烟草的监管法规尚不健全，给不法商家钻空子提供了机会。

“化名”认为，政府应该加强对烟草网上订货市场的监管，严厉打击假烟贩卖和物流违规行为，同时加大对烟草危害的宣传，防止青少年接触烟草。

“只有这样，我们才能真正保障消费者的权益，让烟草网上订货不再’头破血流’。” “化名”呼吁道。

呼吁消费者谨慎购买

在监管完善之前，消费者在网上购买烟草时应提高警惕，谨防上当受骗。

1. 选择正规平台：尽量通过大型电商平台或有信誉的烟草专卖店购买烟草制品，避免选择不知名网站或个人卖家。

2. 仔细甄别商家：下单前，查看商家的资质和评价，了解商家的信誉度。

3. 核实商品信息：仔细查看商品图片、描述和评论，确保商品与宣传相符。

4. 当心物流风险：了解快递公司的烟草寄送政策，避免物流延误或包裹被退回的情况。

5. 未成年人禁止购买：未成年人不得购买烟草制品，家长应加强对孩子的监管。