山东成武县局（营销部）推行清单制度 提升党员服务水平

近期，山东省成武县烟草专卖局（营销部）积极推行清单制度，着力提升党员服务水平。

明确党建活动清单，解决“如何服务”的问题。聚焦零售客户需求，列出公益型、学习型、交流型、座谈型服务清单，结合实际开展“赋能讲堂”等活动，有效推动党小组职能作用发挥，及时解决客户经营中的难点、堵点问题。

制定客户需求清单，解决“服务谁”的问题。成立工作小组，由领导班子成员带队走访调研，深入了解客户需求，结合工作重点制定客户需求清单，为客户解决烦心事、揪心事。

列出党员服务清单，解决“谁服务”的问题。成立3支志愿者服务队，围绕经营指导、法律援助、志愿服务等内容列出党员服务清单，通过党小组派单、党员志愿者接单、受助群众评单的方式，实现精准化对接、组团式服务。