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深度报道!免税正品外烟代购网海外代购app“恨之入骨”

免税正品外烟代购网:海外代购APP的眼中钉

近日,海外代购APP因涉嫌售卖免税正品外烟而成为消费者投诉的重点。此类代购网以“正品免税”“海外直邮”为噱头,吸引了众多消费者,但其售卖的外烟是否真为免税正品却备受质疑。

一、缘起:外烟代购乱象频发

近年来,随着国内卷烟价格不断上涨,境外免税外烟价格相对较低,吸引了越来越多的人群代购外烟。然而,市面上涌现出大量声称代购免税正品外烟的网站和APP,鱼龙混杂,真假难辨。

二、矛头直指海外代购APP

近些年来,海外代购APP成为了消费者投诉外烟代购乱象的重灾区。消费者投诉主要涉及以下几个方面:

* 虚假宣传:代购APP宣称售卖免税正品外烟,但实际发货的产品却可能是假冒伪劣产品。

* 价格欺诈:代购APP标榜免税价格,但实际收取的费用却远超免税价格。

* 售后服务差:消费者收到外烟后发现有质量问题,但代购APP却拒绝退换货或退款。

三、背后利益链:假烟横行

据业内人士透露,海外代购APP售卖的所谓免税外烟,往往是国内假烟披上“免税”外衣后高价出售。这些假烟通常由国内制假工厂生产,通过不正规渠道流入市场。

假烟的泛滥不仅损害了消费者的利益,也给正规烟草专卖带来了冲击。真假烟草混杂,消费者难以辨别,导致正规烟草的销售额下降。

四、打击与监管:多部门出手

针对外烟代购乱象,相关部门近年来持续加强打击力度。2022年,国家烟草专卖局联合公安部等部门开展“剑网2022”专项行动,严厉打击制售售假烟违法犯罪活动。

此外,各大电商平台也加大了对海外代购APP的监管力度。京东、淘宝等平台相继出台禁售假烟、限制代购外烟等措施,营造更加规范的消费环境。

五、消费者维权:谨防受骗

面对外烟代购乱象,消费者应提高警惕,谨防受骗。以下几点建议供消费者参考:

* 选择正规渠道购买:通过官方烟草专卖店或正规电商平台购买烟草制品,确保产品正品有保障。

* 辨别真假外烟:识别真假外烟的方法有很多,如查看防伪标志、包装印刷质量等。

* 保留购物凭证:购买外烟时,要保留购物发票或订单记录,以便维权时使用。

* 投诉举报渠道:如发现代购APP售卖假冒伪劣外烟,可向相关执法部门或电商平台进行投诉举报。

“化名”因长期从事外烟代购,深知其中的猫腻。他告诉记者,一些海外代购APP根本就没有合法经营资质,为了牟取暴利,不惜铤而走险销售假烟。消费者在购买外烟时一定要谨慎挑选,以免上当受骗。

当前,外烟代购乱象仍需多方共同努力加以治理。政府部门、电商平台和消费者应形成合力,严厉打击制售售假烟行为,维护消费者合法权益和烟草行业的健康发展。

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