惊现!中免免税店线上商城网站“大言不惭”
近些年来,中免免税店线上商城网站,以“大言不惭”的宣传语,引发了广泛争议。
声称“品质保证”却爆出假货丑闻
中免免税店线上商城网站宣称其商品“品质保证”,号称所有商品均采购自全球知名免税店和供应商。然而,近日有消费者投诉称,其在该网站购买的自称是“authentic”(正品)的奢侈品手袋,在鉴定后发现为假货。
虚假广告误导消费者
除了假货丑闻,中免免税店线上商城网站还被指责虚假广告。其广告中经常使用诸如“全球最低价”、“独家折扣”等诱人语言,但实际价格与其他正规免税店相差无几,甚至更高。
客服态度恶劣,售后服务形同虚设
消费者投诉称,中免免税店线上商城网站的客服态度恶劣,售后服务形同虚设。遇到商品问题时,客服人员要么敷衍了事,要么推诿责任,给消费者造成极差的购物体验。
乱用消费者信息,隐私泄露风险高
有用户反映,在中免免税店线上商城网站注册后,其个人信息被频繁泄露,收到来自不良商家的骚扰电话和短信。这表明,该网站可能存在信息安全问题,消费者隐私泄露风险较高。
专家观点:损害免税行业声誉
业内专家指出,中免免税店线上商城网站的“大言不惭”行为,不仅损害了中免免税店的声誉,也损害了整个免税行业的声誉。免税行业本应以品质保障和价格优惠为优势,但此类虚假宣传和不良行为,极大地打击了消费者的信心。
相关部门应加强监管
为了维护消费者的合法权益和免税行业的健康发展,相关部门应加强对中免免税店线上商城网站的监管。严厉打击假货售卖、虚假广告、侵犯消费者隐私等违法行为。
消费者权益意识应增强
与此同时,消费者也应增强自身的权益意识,购物时注意甄别商品真伪,选择正规渠道,切勿被低价和虚假宣传所诱惑。
中免免税店线上商城网站的“大言不惭”行为,暴露了其经营理念的严重偏差,也对免税行业造成了不良影响。监管部门应加强监管,消费者应增强权益意识,共同净化市场环境,维护消费者权益。