博觉香烟_云霄一手货源价格外烟代购平台“百花齐放”，711免税网揭示行业乱象
近年来，外烟代购行业在国内蓬勃发展，各种代购平台层出不穷，号称提供种类繁多的外国香烟，满足国内消费者对进口香烟的需求。然而，在这些五花八门的平台中，711免税网作为行业巨头，其背后的乱象却值得深究。
711免税网：行业“领头羊”
711免税网成立于2012年，以其庞大的商品品类、便捷的代购流程和快速的发货速度，在中国外烟代购市场占据着举足轻重的地位。其官网宣称拥有来自全球各地超过1000种香烟品牌，包括万宝路、骆驼、百乐门等知名品牌。
“百花齐放”的乱象
然而，随着711免税网的业务不断壮大，其背后的乱象也逐渐显露。
1. 虚假宣传
711免税网为了吸引消费者，在商品详情页中宣称其产品全部来自海外正规渠道，保证正品。然而，有消费者反馈收到假烟，与正品存在明显差异。
2. 价格虚高
相比其他代购平台，711免税网的香烟价格普遍较高。一些香烟甚至比官方售价高出数倍，严重损害了消费者的利益。
3. 客服敷衍
当消费者遇到产品问题或售后问题时，711免税网的客服往往态度敷衍，解决问题不积极，令消费者十分不满。
4. 资质存疑
711免税网声称其为正规注册公司，但在工商信息网站上却查无此公司记录。此外，其网站上也没有提供任何海关申报信息或进口许可证，其免税资质存在质疑。
行业监管亟待加强
外烟代购行业的乱象并非个例，711免税网更像是行业乱局的一个缩影。对此，相关监管部门亟待加强行业监管，规范代购平台的经营行为，保护消费者的合法权益。
建议措施：
1. 强化资质审查，对代购平台进行严格的资质核查，杜绝虚假资质和无资质经营行为。
2. 明确商品来源，要求代购平台提供可追溯的商品来源证明，保证产品为正品。
3. 规范价格体系，制定行业统一的价格标准，防止平台哄抬价格，损害消费者利益。
4. 完善售后机制，制定完善的售后服务制度，确保消费者遇到问题时能得到及时有效的解决。
5. 加大执法力度，对违规代购平台严肃查处，维护市场秩序，保障消费者权益。
外烟代购行业的发展应以合规经营、保护消费者为出发点。711免税网作为行业龙头，理应承担起引领行业规范发展的责任。相关监管部门应加强行业监管，规范代购平台的经营行为，让消费者能够放心购买外烟，享受真正质优价廉的海外商品。只有这样，外烟代购行业才能健康有序地发展，真正满足消费者对进口香烟的需求。
