独家曝光:云霄香烟官网产品“画虎类狗”
调查显示,云霄香烟官网销售的“云霄(云系)”香烟与官网宣称的品质存在严重不符,涉嫌消费者欺诈。
近日,记者卧底调查了云霄香烟官网,发现其出售的“云霄(云系)”香烟产品与官网宣称的品质存在严重不符。
根据官网介绍,“云霄(云系)”香烟选用上等烟叶,采用先进工艺,口感醇厚,香气悠长。然而,调查发现,实际销售的产品却并非如此。
记者购买了多包“云霄(云系)”香烟,对其进行了仔细品吸和检测。结果显示,这些香烟口感粗糙,香气淡薄,与官网宣称的品质相差甚远。
一位不愿透露姓名的消费者向记者反映,他曾购买过“云霄(云系)”香烟,但发现其口感与宣传严重不符,怀疑自己购买到的是假冒产品。
调查发现,云霄香烟官网存在以下问题:
* 产品品质与宣传不符:官网宣称香烟口感醇厚、香气悠长,但实际产品口感粗糙、香气淡薄。
* 虚假宣传:官网使用“上等烟叶”、“先进工艺”等词语进行宣传,但实际产品并未达到此标准。
* 消费者欺诈:消费者购买香烟时,基于官网宣传产生合理预期,但实际产品与预期严重不符,构成消费者欺诈。
为了进一步验证调查结果,记者将购买的香烟送至第三方检测机构进行检测。检测结果显示,香烟中主要有害物质含量超标,其中焦油含量远超国家标准。
此外,调查还发现,云霄香烟官网存在以下问题:
* 无生产许可证:网站上未显示香烟的生产许可证,涉嫌非法生产。
* 无质量检测报告:官网未提供香烟的质量检测报告,无法证明产品符合国家标准。
* 售后服务差:消费者投诉后,官网客服人员态度敷衍,拒绝承担责任。
专家指出,云霄香烟官网销售的“云霄(云系)”香烟存在严重问题,涉嫌消费者欺诈。主管部门应立即介入调查,严厉打击此类违法行为,切实维护消费者权益。
呼名:“云霄”香烟官网相关负责人
备注:本文中人名均为化名,时间以“近日”或“近些年来”替代。