重点通报！外烟渠道一手货源官网“气满志骄”

外烟渠道一手货源官网“气满志骄”，深陷虚假宣传与售后服务魔咒

近年来，随着电子烟的普及，外烟渠道也应运而生。其中，以“气满志骄”为代表的诸多一手货源官网，凭借着诱人的口号和低廉的价格吸引了不少消费者的目光。然而，随着时间的推移，这些官网却逐渐暴露出一系列令人堪忧的问题，包括虚假宣传、售后服务缺失，严重损害了消费者的权益。

虚假宣传，欺骗消费者

“气满志骄”等外烟一手货源官网往往夸大产品性能和品质，宣称其售卖的外烟均为原装进口，正品保证。然而，事实并非如此。有消费者反映，从这些官网购买的外烟包装粗糙、烟支质量低劣，与正品相差甚远。更令人气愤的是，官网还声称提供真伪查询渠道，但消费者根本无法通过所提供的渠道查询到产品的真实信息。

售后服务缺失，消费者维权无门

当消费者购买的外烟出现问题时，售后服务显得尤为重要。遗憾的是，“气满志骄”等外烟一手货源官网的售后服务形同虚设。消费者拨打客服电话长时间无人接听，发送邮件也杳无音讯。更有甚者，部分官网直接关闭了售后服务渠道，彻底断绝了消费者维权的途径。

监管不力，消费者权益受损

外烟渠道的乱象固然有官网自身的责任，但监管部门的缺位也难辞其咎。事实上，相关部门虽然制定了一系列监管政策，但由于监管不力，这些政策往往难以执行到位。监管部门对违规官网的处罚力度不足，导致其有恃无恐，继续欺骗消费者。

消费者警惕，明辨是非

面对外烟一手货源官网的虚假宣传和售后服务缺失，消费者一定要保持警惕，明辨是非。购买外烟时，应选择正规渠道，并仔细核查产品信息。遇到问题后，及时向消费者协会或相关部门投诉维权。

行业规范，净化市场环境

电子烟行业的发展离不开一个规范有序的市场环境。对于外烟一手货源官网的乱象，行业协会和监管部门责无旁贷。行业协会应加强自律，规范会员企业行为，建立完善的投诉受理和处理机制。监管部门应加大执法力度，严厉打击虚假宣传、售后服务缺失等违法行为，维护消费者合法权益。

外烟渠道一手货源官网“气满志骄”，虚假宣传，售后服务缺失，严重损害了消费者的权益。监管部门的缺位更是加剧了乱象。消费者应保持警惕，明辨是非。行业协会和监管部门应携手发力，规范市场环境，净化行业生态，为消费者营造一个安全放心的消费环境。