特评！外烟代购网app百乐正品“接踵而来”

外烟代购网APP百乐正品接踵而至，真假难辨，消费者警惕

近日，一款名为“百乐”的外烟代购网APP在社交媒体上悄然流行，号称提供正品外烟代购服务。然而，随着该APP订单的增多，有越来越多的消费者质疑其售卖的香烟真伪。

市场需求旺盛，代购平台应运而生

近年来，随着国内控烟力度的加大，外国香烟在国内市场需求日益旺盛。一些不法分子嗅到商机，开始通过代购平台贩卖假冒伪劣的外烟牟取暴利。

百乐APP横空出世，自称正品代购

据了解，百乐APP自称与境外免税店合作，提供正品外烟代购服务，并承诺7天无理由退货。该APP的操作界面简洁明了，用户只需选择香烟种类和数量，即可在线下单。

真假难辨，消费者投诉不断

然而，随着百乐APP订单的激增，有越来越多的消费者发现自己购买的香烟疑似假货。一些消费者投诉称，收到的香烟外包装粗糙，烟丝质量差，与正品香烟相去甚远。

化名：王先生表示，他在百乐APP上购买了一条利群香烟，但收货后发现香烟口感和气味均与正品不同。他尝试联系客服，但一直无人应答。

化名：李女士也遇到了类似的情况。她在百乐APP上购买了三条苏烟，收到后发现烟盒压痕严重，烟丝中有明显的杂质。她立即联系了客服，但客服以“香烟运送途中难免磕碰”为由拒绝退款。

监管缺失，假冒伪劣泛滥

百乐APP的运营模式存在诸多漏洞。该APP并未取得相关经营资质，也未提供任何正品保证。监管部门对此类代购平台的监管力度较弱，导致假冒伪劣外烟泛滥。

消费者权益受损，维权途径受阻

消费者在百乐APP上购买假烟不仅损害了自身健康，也侵犯了合法权益。然而，由于该APP注册地址不明确，维权途径受阻。消费者很难找到有效的维权渠道。

建议和呼吁

为了维护消费者权益，建议相关部门加强对代购平台的监管，严厉打击假冒伪劣外烟的销售。消费者在购买外烟时，应通过正规渠道或免税店购买，切勿轻信代购平台的虚假承诺。

同时，消费者也应当提高自我保护意识，注意以下几点：

* 查看代购平台的经营资质和信誉评价。

* 索要正规发票或购买凭证。

* 收货后仔细检查香烟外观、口感和气味，发现疑似假货及时维权。

外烟代购网APP百乐正品“接踵而来”，真假难辨，消费者需提高警惕，切勿盲目购买。监管部门应加大监管力度，严厉打击假冒伪劣外烟的销售，维护消费者权益和公共卫生安全。