博觉香烟_云霄一手货源价格零售户卖烟时跟顾客打交道，会夸人从不是耍嘴皮子，而是说实在的好话，让客户听得舒服、觉得你懂他，才愿意放心选烟下单。谁都爱听顺耳的话，跟顾客聊得投机了，陌生感自然就没了，他才会愿意多了解烟品、痛快成交。夸人其实不用复杂，关键是对着人、顺着需求说真话，把烟的优势和客户的情况结合起来就够了。
有人会觉得，不过是卖烟而已，顾客来买、我来卖，何必特意学夸人？但当下烟品经营的竞争这么大，这其实是零售户必须掌握的技能。毕竟顾客聊得开心，才愿意多停留、多了解，买卖本就不用搞得生分。一句真诚的好话，就能让氛围轻松起来，顾客不会扭头就走，反而愿意主动问问烟的口感、价位，成交的机会自然就多了。
更重要的是，会夸人能让顾客觉得，这款烟就该他抽。这不是瞎吹，而是让客户生出“这烟跟我挺配”的感觉。比如夸他会选、懂享受，再贴合着说说烟的口感、包装优势，他就会觉得“这款烟就是为我准备的”，选烟的意愿自然会更强烈。
而且把人夸到心坎里，还能留住回头客。你夸得实在不套路，客户就会觉得你真诚靠谱，这次买得满意，以后想抽烟、买烟了，自然会第一时间想到你的店，生意也就越做越稳。
那么，面对不同的顾客，卖烟时该精准夸些什么呢？
一看客户穿着、气质夸：怎么顺眼怎么说
看到衣着整洁的男士走进门，可以说：“哥，你这身穿着也太精神了！修身款衬得你身材板正，看着就干练。这款烟包装简约大气，跟你这利落的劲儿特别搭，抽着口感醇厚不拖沓，正合你胃口。”
来了女顾客可以夸：“姐，你这衣服真亮眼！穿上显身材，看着又飒又好看。这款烟味不冲，带点淡淡的甜香，烟支也小巧精致，跟你这精致的气质太配了，抽着不呛嗓子，还特别显档次。”
顾客的性格也各有不同，要根据情况针对性夸奖。遇到话不多、看着稳重型的，就说：“哥/姐，你看着就特别靠谱，做事肯定特别周到。这款烟味道醇厚、不张扬，抽着绵柔顺口，跟你这低调的性子正合得来，自己抽、闲时品一品，都挺得劲。”
遇到爱说话、性格直爽的，就说：“你这人也太好聊了！说话直爽，看着就敞亮。这款烟劲头足、香气正，抽着特痛快，不管自己抽还是跟朋友分着抽都合适，跟你这豪爽的劲儿绝配。”
二看客户买烟用途夸：说到他心坎里
遇到给长辈买烟的，说：“哥/姐，你也太贴心了！知道给长辈买烟得选不呛嗓子的。这款烟口感柔和，不冲喉，还有点淡淡的清香，长辈抽着舒服，你想得是真周到，长辈肯定喜欢。”
遇到应酬、办事用烟的，说：“您这是要应酬用吧？一看你就讲规矩、会办事。这款烟包装精致、有面儿，拿出来给客户、朋友，人家一看就知道你重视他。而且抽着口感好，不辣嗓子，还有回甘，应酬用准没错。”
遇到买烟自己日常抽的，说：“你选烟的眼光是真不错！这款烟是咱们家卖得最好的口粮烟，好多老客天天来买。价格实在，抽着顺口，不呛不燥，平时自己抽着解瘾再合适不过了，你这选择肯定不踩雷。”
三看客户是老客/新客夸：精准拉近距离
遇到常来买烟的老顾客，说：“哥，又来啦！真的太谢谢你一直照顾我生意了，从开店你就来，我都记着呢，必须给你拿最好的！”
遇到想尝试新品的客户，说：“敢于尝新的人眼光都特别好！不墨守成规，还能发现不一样的好东西～这款新品好多老客尝了都回头买，味道比老款多了点新鲜感，你试试肯定有惊喜。”
遇到从衣着、言谈举止上看着有实力的客户，说：“哥，看着你就是做大事的人，做事肯定特别讲究。这款烟是高端款，包装精致，拿在手里有分量，抽着口感醇厚，一点不丢面儿，跟你这身份特别搭，不管自己抽还是应酬用都合适。”
接触的顾客多了，我也总结出卖烟时夸人的5个注意事项，掌握好了，夸人既真诚又不尴尬。
先听后夸不冒进，顺着需求把话聊。别客户一进门就说“你真有品位”，先问问他“想买啥样的烟？自己抽还是送人？”，顺着他的话往下夸。比如客户说“想要柔和点的”，再接上“你想得真周到，柔和款对嗓子好，这款正好，你眼光真准”。
不瞎吹捧说真话，贴合实际才靠谱。比如客户买的是平价烟，别硬说“这烟高端，配你身份”，反而让人反感。可以说“这款烟性价比高，抽着顺口，日常抽太值了”，实在话才让人信服。
夸赞要把细节说，别只笼统说声好。别只说“你有品位”，要说清楚哪儿好。比如“你选的这款烟是复古包装，现在很少有人留意这种，你能看中，说明你眼光真特别”。
贴合自己本风格，自然表达最舒服。你平时话少，就别硬说活泼的话，看着客户选的烟，淡淡说一句“这款烟跟你挺配，抽着不冲”就行；你平时爱说话，就大大方方说“哥，你这眼光绝了！这款烟是爆款，懂行的人才会选”，自然的状态最舒服。
紧盯客户微反应，不尬夸、顺推烟。如果客户听了夸奖没回应，甚至有点尴尬，就赶紧换话题，别再接着夸；如果客户愿意接话，再顺着话头说烟的好处，别只顾着夸人，忘了推荐烟品的初衷。
零售卖烟时，夸人是促成交、赢回头客的妙招。精准夸赞能贴合顾客需求，激发购买欲，但要注意先听后夸、说真话、重细节、贴风格、看反应，如此方能让生意红火。