博觉香烟_云霄一手货源价格浙江省温州市永嘉县岩头镇苍坡村，一座藏在楠溪江深处的千年古村，800年的青石板路蜿蜒曲折，“笔街”之上，一家名为“嫦娥便利店”的小店格外惹眼。黛瓦白墙的古建外观与村内风貌浑然一体，推门而入却别有洞天：明亮灯光下，商品分区清晰、陈列井然，动线设计便捷流畅；进门左手边的便民服务角，应急药箱、雨伞、充电插座一应俱全；右手边的本地农产品专区里，永嘉粉干、笋干、手工红糖等本地特产整齐码放；抬头望去，环绕全屋的环形灯带滚动播放着楠溪江竹筏漂流、芙蓉古村炊烟的美景，无声诉说着“山水永嘉”的灵秀。谁能想到，这家兼具特色与温度的文旅终端，不久前还是一家缺乏竞争力、客流留不住的普通“乡村小卖部”。
图为永嘉县岩头镇谷嫦娥副食品店。柯涵龄/摄
清晨六点，苍坡古村还浸在薄雾中，村民们已陆续走上街头。“嫦娥姐，又这么早忙活呢！”路过的村民笑着打招呼，店主谷嫦娥正踮脚擦拭货架，将刚从农户家收来的笋干分装陈列，又仔细检查便民医疗箱里的创可贴、消毒水是否充足。看着整洁明亮的店堂，谷嫦娥感慨万千：“这店原先由我婆婆打理，那时候可真是另一番模样。”
虽身处苍坡景区核心区域，占尽地理位置优势，但早年的小店却没能接住这份“流量红利”。“当时店铺布局杂乱，货架挤得过道都窄，卖的都是饮料、零食这类常见商品，和周边小店没区别。”谷嫦娥回忆道，游客大多买瓶水、拿根冰棍就匆匆离开，本地人也只是偶尔光顾，几乎没有顾客粘性。婆婆不懂营销，守着店门等客上门，眼看着街上游人如织，却留不住客源，刚搬来和公婆同住的谷嫦娥急在心里：“看着那些来来往往的游客，明明都是潜在顾客，却留不住人，感觉每时每刻都在错过机会。”
图为永嘉县岩头镇谷嫦娥副食品店原貌。潘吟吟/摄
旅游景区的人流量是巨大机遇，但同质化竞争也异常激烈。“大家都卖同款零食饮料，没有特色怎么能留住人？”谷嫦娥在温州市烟草公司永嘉分公司（以下简称“永嘉烟草）客户经理上门服务时，随口道出了自己的困境。让她没想到的是，这句心里话竟成了小店转型的转折点。
客户经理实地调研后发现，小店地处景区核心，周边既有常住村民，又有海量游客，兼具“社区服务”与“文旅展示”双重潜力。结合谷嫦娥强烈的求变意愿，永嘉烟草设计了“一店一策”精准帮扶方案：以“文旅终端”为核心定位，既升级店面硬件，又注入便民服务、本地特色赋能新理念，打造集文旅宣传、便民服务于一体的现代化终端，帮助谷嫦娥副食品店在同质化竞争中打出特色。
2024年秋季，历经数月打磨，小店完成华丽蜕变：全新的“嫦娥便利店”店招醒目亮眼，店铺管理系统实现数字化运营，“本地特色农产品专区”“便民服务角”“文旅宣传区”分区明确，环形风景灯带成为店内标志性景观，每一处变化都诠释着从“小卖部”到“文旅终端”的跨越。
图为永嘉县岩头镇谷嫦娥副食品店店内实景。柯涵龄/摄
“客户经理说有特色才有竞争力，我就想可以卖卖我们自己本地的特色农产品，沙岗粉干、手工素面，游客来了都愿意看一看、尝一尝，不少人还会带几份当伴手礼。打造这个农产品专区客户经理也帮了不少忙。”谷嫦娥一边补充刚售罄的农产品，一边笑着说。
图为永嘉县岩头镇谷嫦娥副食品店内本地农产品专区。柯涵龄/摄
便民服务的融入，让小店成了村民和游客的“暖心港湾”。“出门在外难免遇到急事，我这便民服务角就是为了应急。”谷嫦娥记得，有位游客在古村游玩时不小心割伤了手，匆匆跑到店里求助，她从应急药箱里拿出消毒水、创可贴帮忙处理伤口。“没想到景区里的小店这么贴心，环境好、服务周到，还能及时处理伤口，不耽误陪家人游玩。苍坡村果然名不虚传，传承了传统美德！”游客临走时的夸赞，让谷嫦娥心里暖暖的。
图为永嘉县岩头镇谷嫦娥副食品店内便民服务区。柯涵龄/摄
除了应急药品，小店还增设了代收快递服务。“以前不同快递公司的取件点不一样，有时候拿个快递要跑好几个地方，现在好了，来嫦娥姐这儿一次就能取到，还能聊聊天、买点东西，太方便了！”一位来取快递的村民笑着说道。如今，代收快递、免费充电、雨伞租借等便民服务，让小店的人气越来越旺，村民的回流率和游客的停留时间大幅提升。
文旅宣传是升级后小店的核心亮点。环形灯带里的楠溪江美景循环播放，墙角的文旅宣传区整齐摆放着温州全域旅游手册，游客可免费自取。“这是芙蓉古村，始建于唐代末年，古建筑保存得特别完整；这是楠溪江竹筏漂流点，夏天来玩最凉快，还能欣赏两岸风光……”每当有外地游客驻足，谷嫦娥都会主动上前，指着灯带上的风景，热情地介绍本地景点。“既能做生意养家，又能为家乡旅游宣传，这是最有意义的事。”谷嫦娥说。
一月，“楠溪江·芒禾跨年音乐节”在当地举办，连续两天客流量超10万人次。改造后的嫦娥便利店凭借独特的文旅氛围和丰富的商品服务，每天吸引上百名年轻游客打卡拍照，游客们在社交平台分享打卡体验，让小店收获了更多线上流量。音乐节期间，店内农副产品销量暴增，文旅宣传手册供不应求。
从“守店等客”到“主动服务”，从“同质化竞争”到“特色化突围”，永嘉县岩头镇谷嫦娥副食品店用坚守守住了烟火气，用突破赢得了新发展。如今，这家小小的文旅终端，既是村民日常离不开的便民服务站，更是展示永嘉文旅魅力的“鲜活窗口”。在流量易得、留量难求的时代，它以多元服务满足需求，以温情陪伴凝聚信任，以文旅特色吸引客源，让匆匆而过的“流量”沉淀为长久信赖的“留量”，在乡村振兴的画卷中，绘就出一抹亮丽的色彩。